Depuis le lancement de sa liaison directe entre Entebbe et Londres-Gatwick le 18 mai 2025, Uganda Airlines fait face à des allégations de favoritisme concernant la réservation de son espace cargo. Certains exportateurs ougandais affirment que des agents influents auraient obtenu un accès prioritaire à l’espace de fret, au détriment d’autres acteurs du secteur.
La compagnie aérienne a rapidement réagi à ces accusations. Rahim Shakila Lamar, responsable des affaires publiques, a expliqué que la forte demande pour cette nouvelle liaison, combinée à une capacité de fret limitée sur les Airbus A330-800neo, a conduit à une saturation rapide de l’espace disponible. Elle a précisé que Uganda Airlines utilise des agents de fret internationaux pour gérer les ventes, sans accorder d’exclusivité à aucun exportateur.
Un autre responsable de la compagnie, souhaitant rester anonyme, a ajouté que les exportateurs ayant réservé tôt et payé à l’avance ont simplement profité des tarifs promotionnels et de la disponibilité initiale. Il a souligné que les bagages des passagers occupent également une partie de l’espace cargo, limitant davantage la capacité de fret.
Face à cette situation, Uganda Airlines envisage d’ajouter des avions cargo dédiés à sa flotte pour répondre à la demande croissante en fret, notamment sur la route de Londres. Cette expansion viserait à soutenir les exportations ougandaises, en particulier les produits périssables, vers le marché britannique.
En parallèle, la compagnie nationale a été confrontée à des scandales de corruption par le passé. En 2021, plusieurs hauts responsables ont été suspendus ou licenciés suite à des enquêtes sur des irrégularités financières et des pratiques de gestion douteuses. Ces événements ont conduit à des appels à une réforme de la gouvernance au sein de Uganda Airlines.
Malgré ces défis, la nouvelle liaison vers Londres représente une opportunité majeure pour Uganda Airlines de renforcer sa présence internationale et de stimuler les échanges commerciaux entre l’Ouganda et le Royaume-Uni. La compagnie affirme son engagement envers la transparence et l’équité dans ses opérations, tout en cherchant à améliorer ses services pour répondre aux besoins de ses clients.
